Rückgaberecht

Wir bieten eine 30-tägige Umtausch- oder Rückerstattungsgarantie. Dieses 30-Tage-Fenster beginnt, nachdem eine Bestellung beim Kunden eingetroffen ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Danach bekommen Sie per Mail von uns ein Retourenlabel zugesandt.

Ihre Wahre ist Defekt?

Sollte Ihre Wahre Defekt oder Mangelhaft sein bitten wir Sie:

  • Ein Bild des Schadens
  • Die Bestellnummer 

an Info@Rollerback.com zu senden.

Bestellungen, die nach Ablauf des 30-tägigen Umtausch- oder Rückerstattungsfensters an das Lager zurückgeschickt werden, werden an den Kunden zurückgeschickt.